У airBaltic новые билеты для персонализации полетов
02.10.2013 14:20
С 1 октября 2013 года латвийская авиакомпания airBaltic вносит улучшения в свои пять видов билетов, чтобы в дальнейшем предлагать своим клиентам еще более персонализированные и удобные поездки на основании их индивидуальных предпочтений.
Михаель Гримме (Michael Grimme), коммерческий директор airBaltic: «airBaltic предлагает путешественникам множество продуктов a la carte, начиная от авиабилетов и заканчивая питанием на борту, предварительным заказом мест, провозом багажа, изменением даты и времени вылета, а также многими другими услугами на всех наших маршрутах в 60 пунктов назначения в Европе, на Среднем Востоке, в России и в странах СНГ. Более года назад мы упростили наше предложение и сгруппировали эти продукты по пяти видам билетов, чтобы предоставить нашим клиентам возможность выбирать более персонализированные путешествия. С учетом полученных отзывов клиентов мы внесли дальнейшие улучшения в наше обслуживание. Теперь мы предлагаем услугу бизнес-класса во всей нашей сети, включая короткие региональные авиарейсы. Кроме того, мы улучшили билеты с полным сервисом Business Elite и Economy Elite».
Каждый из пяти видов билетов airBaltic – Basic, Economy Smart, Economy Elite, Business Smart и Business Elite включает постепенно увеличивающийся объем сервиса. Билеты вида Basic предлагают самую низкую цену для бюджетных путешественников с возможностью приобрести дополнительные услуги на www.airBaltic.com. Билеты Economy Smart предусматривают больше услуг, например, бесплатный провоз зарегистрированного багажа. Обновленные билеты airBaltic Economy Elite позволяют без ограничений менять планы путешествий, обеспечивают возмещение стоимости билета и питание класса Elite; билеты Economy Elite предназначены для деловых путешественников, которые по тем или иным причинам не могут воспользоваться классом билетов Business Elite или Business Smart. Билеты бизнес-класса предусматривают первоклассное обслуживание в аэропорту, залах ожидания и на борту самолета. Билеты Business Elite предлагают максимальную гибкость и первоклассные услуги на протяжении всего путешествия.
