Virgin Atlantic darbinieki apgūs čukstēšanas prasmes
06.03.2012 08:17
Britu aviokompānijas Virgin Atlantic stjuarti macīsies runāt čukstus, lai netiktu traucēti pasažieri. "Čukstus runāšanas" skolotājs mācīs darbiniekiem runāt līmenī no 20 līdz 30 decibeliem. Macībām nepieciešama viena diena. Pēc kompānijas dibinātāja Ričarda Brensona vārdiem, stjuartu čuksti pasažieriem sniegs "nomierinošu efektu".
Īpaši svarīgi ir radīt komfortablu vidi premium klases pasažieriem. Piemēram, pērkot biļeti turp/atpakaļ Londona - Ņūjorka. Stjuartiem jamācās neuzmodināt iemigušos pasažierus un, ja nepieciešams, tad tos klusi pamodināt.